Kreis Lippe. Die Agenturen für Arbeit Detmold, Bad Salzuflen, Blomberg und Lemgo stellen ab März auf Besuche mit vorheriger Terminbuchung um, damit die Anliegen der Kunden individuell und ohne Wartezeiten bearbeitet werden können.
Alle Kunden werden daher gebeten, sich vor ihrem Besuch der örtlichen Agentur auf den entsprechenden Internetseiten (Detmold, Bad Salzuflen, Blomberg, Lemgo) einen Termin zu buchen.
Alternativ kann der Termin telefonisch montags bis donnerstags von 8 bis 18 Uhr sowie freitags von 8 bis 14 Uhr unter der gebührenfreien Hotline 0800/45555-00 gebucht werden. Unter dieser Nummer können auch alle Anfragen rund um das Thema Arbeitslosengeld, Arbeitsvermittlung, Berufsberatung, berufliche Rehabilitation und weitere Themen vorgebracht werden, sodass eine persönliche Vorsprache nicht immer erforderlich ist.
Viele Anliegen können auch bequem von zu Hause über die Arbeitsagentur-Homepage erledigt werden, ohne dass ein Besuch in der Agentur für Arbeit erforderlich ist. Sehr dringende Anliegen werden weiterhin während der Servicezeiten auch ohne Termin bearbeitet.
Servicezeiten der Agenturen
In Detmold sind die Mitarbeiter stets montags bis freitags von 8 bis 12.30 Uhr sowie donnerstags von 12.30 bis 16 Uhr vor Ort. In Bad Salzuflen kann der Service montags bis donnerstags von 8 bis 12.30 Uhr wahrgenommen werden. In Blomberg ist die Agentur montags, dienstags und donnerstags von 8 bis 12.30 Uhr erreichbar. In Lemgo sind die Zeiten montags, mittwochs und freitags von 8 bis 12.30 Uhr.
Rainer Radler, Leiter der Detmolder Arbeitsagentur, erläutert die Vorteile der Umstellung: „Termine für persönliche Vorsprachen können flexibel, gegebenenfalls auch außerhalb der Servicezeiten, vereinbart werden. Diese Option bietet den Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, zu individuell passenden Zeiten ihre Anliegen zu klären. Diese Anpassung ist Teil der strategischen Weiterentwicklung der Arbeitsagentur und trägt den Anforderungen der fortschreitenden Digitalisierung Rechnung. Immer mehr Anliegen können heutzutage bequem online und damit ohne das Aufsuchen der Dienststelle geklärt werden.“
