
Detmold. Mehrere Bürger haben die LWZ-Redaktion in den vergangenen Wochen auf Probleme im Parkhaus „Detmold Centrum“ an der Langen Straße hingewiesen.
Nach Schilderungen von Nutzern seien die Zugangstüren von außen inzwischen verschlossen und nur noch mit einer Parkkarte zu öffnen. Zudem wurde berichtet, dass das Zugangssystem nicht immer zuverlässig funktioniere und es dadurch wiederholt Schwierigkeiten beim Betreten des Parkhauses gebe.
Auf LWZ-Anfrage erklärt die Goldbeck Parking Services GmbH, dass es sich bei dem aktuellen Verfahren nicht um ein neues Zugangssystem handle. Vielmehr sei ein zuvor defekter und deshalb außer Betrieb befindlicher Zugangsleser wieder in Betrieb genommen worden.
Wie Laura Ajeti, Head of Department Operation West bei Goldbeck Parking Services, betont, soll damit zum gewohnten Standard zurückgekehrt werden. Das Parkhaus solle wieder ausschließlich denjenigen zugänglich sein, die dort ihr Fahrzeug abgestellt haben. Ziel sei es, die Sicherheit des Objekts zu gewährleisten und Vandalismus sowie den Aufenthalt unbefugter Personen auf den Parkdecks zu verhindern.
Probleme mit dem Kartenzugangssystem seien dem Betreiber nach eigenen Angaben aktuell nicht mehr bekannt. Als mögliche Ursache für die von Nutzern geschilderten Schwierigkeiten nennt der Betreiber vor allem einen Gewöhnungseffekt.
Da die betreffende Tür über einen gewissen Zeitraum offen gestanden habe, weil der Kartenleser defekt gewesen sei, müsse nun eine Rückkehr zum ursprünglichen Verfahren erfolgen. „Ein Umlernen muss stattfinden“, heißt es in der Stellungnahme.
Für den Fall technischer Störungen verweist Goldbeck darauf, dass das Verlassen des Parkhauses jederzeit möglich sei. Sollte ein Kartenleser nicht funktionieren, werde die betroffene Tür dauerhaft geöffnet, wie bereits in der Vergangenheit geschehen, oder das Gerät umgehend instandgesetzt.
Eine Anpassung des derzeitigen Zugangssystems oder die Einführung alternativer Lösungen ist nach Angaben des Betreibers derzeit nicht geplant. Auch die Einschätzung zur Akzeptanz fällt eindeutig aus: Aus Sicht des Unternehmens handelt es sich nicht um ein neues System, sondern um die Wiederherstellung des bisherigen Zustands nach der Reparatur des Zugangslesers.
Damit bleibt es im Parkhaus Detmold Centrum bei der Regelung, dass die Außentüren nur von berechtigten Nutzern mit entsprechender Parkkarte geöffnet werden können. Der Betreiber sieht darin einen wichtigen Beitrag zur Sicherheit und zum Schutz der Anlage.






